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Messe Stuttgart nimmt Umstrukturierungen vor
95 Prozent aller Kunden sind mit ihrer Gastveranstaltung auf der Messe Stuttgart zufrieden oder sogar sehr zufrieden, so das Ergebnis der letzten Kundenbefragung. Um den Veranstaltern künftig einen noch besseren Service bieten zu können, hat sich der Bereich Gastveranstaltungen neu aufgestellt.
Das Anwerben neuer Gastveranstaltungen folgt zukünftig einer Cluster-Strategie, die thematisch vor allem fünf Bereiche in den Fokus nimmt: Medizin und Gesundheitswirtschaft, Automobil, IT, Handel sowie Energiewirtschaft. Für jede der Branchen gibt es im Vertriebs-Team ab sofort einen festen Ansprechpartner, der das jeweilige Marktumfeld kennt.
Aufgehoben wird zudem die bisherige organisatorische Trennung zwischen Veranstaltungen in den Messehallen und im ICS Internationales Congresscenter Stuttgart bei der Projektbetreuung. Der Service kommt künftig aus einer Hand. Die Kunden haben damit immer denselben Ansprechpartner, unabhängig von Art und Ort der Veranstaltung.
Auch personell nimmt der Bereich Gastveranstaltungen Veränderungen vor. Seit dem 1. September 2013 unterstützt Mirjam Hägele das Sales-Team. Die erfahrene Vertriebskraft war zuvor im Bankettverkauf der Aramark Restaurations GmbH tätig, dem Cateringpartner der Messe Stuttgart. Um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, verstärkt zudem Ulla Göransson das Sales-Team. Die Vertriebsassistentin entstammt dem eigenen Nachwuchs der Messe Stuttgart. Schon bald wird sie den Studiengang BWL (Messe-, Kongress- und Eventmanagement) an der DHBW Ravensburg abgeschlossen haben.
Neu seit dem 1. September 2013 sind auch Hanna Hofmann und Sandra Tersteegen. Hofmann, die zuletzt Senior Client Service Manager Aircraft Charter bei der Pro Sky AG in Köln war, setzt zukünftig im Team Projektmanagement Messen, Firmenveranstaltungen und Kongresse um. Die gleiche Aufgabe übernimmt Sandra Tersteegen. Die Messekauffrau kommt von der Hagenbeck Veranstaltungs GmbH in Hamburg.
Foto: Bereichsleiter Stefan Lohnert (Mitte) mit Karolin Blessing (Sales Manager), Meike Poweleit (Teamleiterin Projektmanagement), Manuela Walter (Sales Manager), Mirjam Hägele (Sales Manager) (v.l.n.r.). (Foto-Copyright: Landesmesse Stuttgart GmbH)
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